Flugreisende sollen künftig, laut EU-Kommission, mehr Rechte erhalten, was die Informationen im Falle von verspäteten Flügen betrifft.
Demnach sollen beispielsweise Fluggesellschaften dazu verpflichtet werden, Reisende so früh wie möglich über verspätete oder annullierte Flüge in Kenntnis zu setzen (spätestens 30 Minuten nach planmäßigem Abflug). Außerdem sollen den Reisende künftig mehr Möglichkeiten für Beschwerden eingeräumt werden, um ihre Rechte einzufordern.
Laut EU-Verkehrskommissar Siim Kallas werde sich dabei auf Information, Betreuung und Weiterbeförderung der Fluggäste konzentriert, damit diese möglichst schnell an ihr Ziel gelangen. Weiterhin erhielten die Luftfahrtunternehmen auch mehr Zeit, um die Probleme zu lösen. Die EU-Kommission im Internet: ec.europa.eu
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