SriLankan Airlines bietet Passagieren ab sofort die Möglichkeit, Buchungen selbst online abzuändern. Das Datum, die Buchungsklasse oder die gewählte Route können dabei beliebig oft modifiziert werden.
Dazu geben Fluggäste unter dem Reiter „Manage“ zunächst ihren Nachnamen und den Buchungscode ein. Dort erhalten sie eine Übersicht der aktuellen Buchung, die sie modifizieren können. Eventuell auftretende zusätzliche Gebühren werden dort automatisch ausgerechnet und können direkt bezahlt werden. Mehr Informationen gibt es auf srilankan.com
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