Das Einchecken bei Tunisair ist nun auch von zuhause oder unterwegs möglich, denn seit Ende April bietet die Airline den Web & Mobile Check-in an. Der Check-in via Website oder via Smartphone ist ab 24 Stunden bis drei Stunden vor Abflug möglich.
Für den Online Check-in registrieren sich Passagiere einfach auf www.tunisair.de. Anschließend kann die Boardkarte zuhause im A4 Format ausgedruckt oder auf dem Handy gespeichert werden. Bei der Registrierung besteht ebenfalls die Möglichkeit, einen Sitzplatz zu reservieren und Änderungen der persönlichen Daten oder der Reservierung vorzunehmen. Kunden des Treueprogramms FIDELYS haben Anspruch auf zusätzliche Serviceleistungen.
Prinzipiell kann jeder Passagier den Service des Online Check-in in Anspruch nehmen. Ausgenommen sind Reisende mit eingeschränkter Mobilität, da diese eine besondere Betreuung bei Tunisair erhalten und Personen, die ein Tier befördern möchten. Passagiere, die nur mit Handgepäck reisen, dürfen an allen Flughäfen (ausgenommen tunesische Flughäfen) direkt zum Gate gehen, wenn sie vorher online eingecheckt haben. Die Bordkarte muss dazu bereits ausgedruckt sein oder auf dem Handy vorgezeigt werden.
Passagiere mit normalem Reisegepäck geben dieses bis mindestens eine Stunde vor Abflug an dem Schalter „Web & Mobile Check-in” auf. Alle Passagiere, die aus Tunesien wieder zurückfliegen, holen ihre Bordkarte stets am „Web & Mobile Check-in”-Schalter ab.
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